易付手環(一卡通版) 繽紛七彩瑪瑙

 Q：請問易付手環可以進行記名嗎？

A：可以，易付手環可進行記名申請，請詳見一卡通網站說明：https://ipass.pse.is/w5eeq

Q：請問易付手環可以自動加值嗎？

A：需要綁定 LINE Pay Money，請詳見一卡通網站說明：

【查詢操作辦法】https://www.i-pass.com.tw/Page/AccountLink

【一鍵立即申請】https://lin.ee/Q162kbA （請用智慧型手機開啟）

或請參閱快速使用指南最終頁之自動加值連結QR code

Q：儲值、感應有問題？

A：請將主珠對準票卡機感應區，保持 2-3 公分最佳距離刷卡，若遇到較舊之驗票機感應失敗出現錯誤訊息，請離開感應區 10 公分以上，等待 1-3 秒後再重新刷卡。任何感應問題，請撥打客服 0800-500-700

Q：請問易付手環可以綁定敬老卡嗎？

A：敬老卡由各個縣市政府推出，手環無法直接設定為敬老卡

Q：一卡通號碼號碼貼紙遺失了該怎麼辦？

A：請上此網址進行操作：https://link.gti.tech/epaycross-ipassgetserial.php

Q：手圍太長、太短該怎麼辦?

A：產品手圍尺寸（約16cm）以符合大部分使用者手圍做設計，亦可以聯繫客服中心為您調節彈性串繩長度（將會酌收客製化費用）。

Q：如果易付手環(已記名)遺失，我應該要怎麼做？

A：如遺失一卡通易付手環，請至一卡通網站進行線上掛失：https://www.i-pass.com.tw/Miss/Lost

掛失後 3 小時內餘額由原持卡人負擔，故建議您如確認已無法找回請盡快於一卡通官網完成掛失。

提醒您：易付手環一卡通功能如未至一卡通網站完成線上記名流程皆為不記名卡，遺失將無法協助後續掛失、退費。

Q：向一卡通辦理易付手環(已記名)掛失後，後續找回易付手環，但已掛失註銷的一卡通是否能恢復一卡通功能或協助更換易付手環?

A：已記名之一卡通易付手環辦理掛失後，若後續找回易付手環，一卡通都無法透過重新設定、解卡…等方式恢復使用，故遺失後找回之易付手環將不在保固服務內。

重要注意事項

1. 本產品最佳支付感應方式，請詳閱快速使用指南
2. 請勿戴著本產品沖澡、沐浴或游泳
3. 請勿讓本產品淋到雨或浸在水中
4. 請勿讓本產品長時間暴露在極端溫度或潮濕環境中
5. 請勿以任何方式嘗試改裝或修理本產品
6. 水晶及天然礦石會有不同色層、礦痕或裂紋等之呈現，皆屬正常現象，並非瑕疵品
7. 本產品出售時沒有儲值，使用前消費者需儲值使用
8. 本產品使用時，請勿放置於金屬製品附近
9. 本產品若碰觸感應區的時間太短或距離太遠，請稍待片刻，重新感應即可
10. 避開直接接觸香水、清潔劑、油汙、酒精等含有化學成分之物品，也避免與硬物相碰撞